月島もんじゃ振興会協同組合デジタル技術活用プロジェクト、2022年10月度の会合を開催いたしましたのでご報告いたします。
今月の取組の進行状況を報告し、翌月以降の取組内容の説明、確認をしました。
【開催概要】
・日時…2022年10月19日(水) 14：00～15：30
・場所…アイマークタワー2階会議室
・参加人数…12名
・議題
１、予約＆顧客管理システム（もんにゃん倶楽部）の利用拡大
◆閑散期キャンペーンの一部の賞品はスマートフォン経由で配布する。クリア賞品であるもんにゃんLINEスタンプ、もんにゃんエフェクトの取得の際にスマートフォンを使ってもらい、もんにゃん倶楽部登録へ誘導する。
◆振興会公式HP、SNSでの情報発信継続。10月からはもんにゃんSNSも再稼働。
◆年末の繁忙期に向けてのWebリスティング広告の出稿。
◆予約＆顧客管理システム改良施策実施。（予約フォーム表示機能の変更、日付表示の調整、特定休日における表示修正など）
◆もんにゃんデザインの提灯を作成予定。各店舗に１個ずつの配布で検討中。
２、個別店舗のデジタル対応力強化
◆Googleビジネスプロフィールの動画制作中。11月に配信予定。
◆その他InstagramやTiktokでの投稿についてレクチャーを実施予定。
◆もんにゃん倶楽部の新規加入店舗増加に向けて、個店に個別にシステム説明中。
◆JCB追加新規加盟6店舗。ほか6店舗検討中。
３、もんにゃんによる絆づくり
◆もんにゃんSNS発信はスマートコンテンツが引き継ぐことになった。
◆ありがとうフェア中の3日間で振興会事務所前にもんにゃん出動。明治安田生命のライト君とも共演。10月3日には八重洲地下街の中央区観光商業まつりオープニングイベントに出演。人形町の人之助と共演。
◆2023年1月に開催される東京都中央会の「組合まつり」にも出演予定。
４、月島エリア・各店舗への集客促進
◆ありがとうフェア中に、閑散期キャンペーンのチラシを約3,000枚配布。実施日程が近くなったら更に配布予定。
◆中央区主催の謎解きキャンペーン、スタンプラリー参加者が振興会事務所に立ち寄る。その方々にも閑散期キャンペーンのチラシを配布。
５、案内所＆事務局機能強化
◆もんにゃん倶楽部の予約について、土日は事務員も店舗に連絡できるよう予約状況確認についてのマニュアル作成。
◆通販の処理についてマニュアル作成。
◆ネットバンキングの開始。事務所内で入金確認できるようになった。
◆書類はなるべくスキャンしてデータで保管するように進めている。
◆事務局業務１日のタイムテーブルの活用方法について意見確認。
６、閑散期キャンペーン
◆謎解き宝探しのチラシ完成。ありがとうフェア中に配布したが、今後もイベント時や連休など人が集まる時期に随時配布していく。
◆12月初頭を目処にポスターも印刷し、組合加盟店など各所に掲示依頼する。
◆スマートフォンを利用した閑散期キャンペーンについて打ち合わせ中。謎解き宝探しのヒントとして、設定したスポットに近づくと効果音や音声が流れるようにする。
◆賞品として、もんにゃんグッズの作成と企業からのノベルティ提供などを検討中。
＜月島の様子＞
朝晩の冷え込みも日ごとに厳しくなり、町ゆく人も秋の装いとなりました。
寒暖差が激しい時節柄、皆様ご自愛くださいませ。
さて、10月1日(土)～10月9日(日)までの『月島もんじゃありがとうフェア』が無事終了いたしました。
皆様、ご協力ありがとうございました。
明治安田生命さんにもご協力いただいた10月8日は、2022年中3番目に多いブランド券の販売数となり大盛況に終わりました。
また来年のフェアもご協力よろしくお願いいたします。
