月島もんじゃ振興会協同組合デジタル技術活用プロジェクト、2023年1月度の会合内容ご報告いたします。
今月の取組の進行状況を報告し、翌月以降の取組内容の説明、確認をしました。
【開催概要】
・日時…2023年1月24日(火) 14:00～16:00
・場所…アイマークタワー２階会議室
・参加人数…15名
・議題
1.予約＆顧客管理システムの利用拡大
◆各店舗のテーブル設定を刷新。店舗ごとに予約最低人数や受入上限組数の設定が可能となった。
◆「即予約」、「お任せ予約」については実装検討中。まずは修学旅行予約システムの開発を優先し、ある程度の形が出来上がり次第着手する。
◆次回2月中に開催される全体会議で、「もんにゃん倶楽部」について説明。最新の版マニュアルも配布し、現在の機能説明や「もんにゃん倶楽部」の利用状況などお伝えしサービス導入店舗増加に繋げる。
◆喫緊性が高い予約はスマートコンテンツと事務所とで分担し、店舗に電話連絡中。
2.個別店舗のデジタル対応力強化
◆2月中にGoogleビジネスプロフィールの動画を1本配信、SNSアカウント作成セミナーを実施予定。SNSセミナーに参加できなかった店舗のために、セミナーの様子も動画で配信。
◆もんにゃん倶楽部の新機能説明マニュアルを作成。店舗への配布準備中。
◆バックヤードデジタル化業務について2月中に説明資料作成、配布予定。
3.もんにゃんによる絆づくり
◆各種HP、SNSの閲覧者数等状況報告。
◆SNSの発信内容、投稿スパン、今後の予定を報告。振興会Instagram第７弾投稿に向けての画像の提供について振興会と相談確認していく。
◆組合まつり、閑散期キャンペーンにおけるもんにゃん出演状況、SNSでの投稿について報告。
4.月島エリア・各店舗への集客促進
◆JR東海ツアーズ日帰りバスツアー、10％オフクーポンの利用状況報告。
◆修学旅行予約システム開発状況報告。
5.案内所＆事務局機能強化
◆請求書作成についてのマニュアル作成。月島ビールの請求などで活用中。
◆新しいクレジットカード端末の使い方、ネットバンキングについてもマニュアルを作成中。2月中に完成予定。
6.閑散期キャンペーン
◆イベントの様子、傾向報告。
◆アクセス数、参加者数、クリア者数、謎解き賞品のもんにゃんグッズの出数など1月16日から22日までのデータを集計。イベント最終日までデータ集計継続。
◆もんにゃんをメインビジュアルにしたステッカーを振興会加盟店全店舗に配布済。
＜月島の様子＞
昨夜からの強風と厳しい寒さ、皆様いかがお過ごしでしょうか。
東京でも氷点下となっている10年に1度の大寒波、本当に寒いですね。
皆様、体調を崩されませんようご自愛ください。
さて、月島もんじゃ振興会ではただいまリアル宝探し＆スタンプラリー「もんにゃん調査団～美食の極みハガシを手に入れろ!～」を開催中です。月島もんじゃストリート周辺をまわっていただき、クリアされた方には豪華賞品をご用意しております！
週末はこのイベントに参加してからもんじゃを食べに行く家族連れやカップルなど、あらゆる世代の方々にご参加いただき大変嬉しく思っております。
2月17日まで開催しておりますので、皆様のご参加お待ちしております！
2023年がスタートし、あっという間に1月も終わりです。
こんなに寒い日であっても「月島もんじゃ」を食べに来て下さるお客様が多くいらっしゃることに、組合一同心より感謝申し上げます。
月島で熱い鉄板を囲みながらワイワイ食べて、寒さを吹き飛ばしましょう！！！
では、本年もどうぞよろしくお願いいたします。
