月島デジタル技術活用プロジェクト報告 22年7月度

月島デジタル技術活用プロジェクト報告 22年7月度

東京都中小企業団体中央会からの採択を受け、月島デジタル技術活用プロジェクトが始まりました。
昨年度までの月島リノベーションプロジェクトと同様、本ブログにてプロジェクト内容をご報告していきます。

【開催概要】
・日時…2022年7月20日(水) 13:00~15:00

・場所…都内某ホテル

・参加人数…14名

・議題 ~本プロジェクトでの取組内容の確認~

1. 予約&顧客管理システム(もんにゃん倶楽部)の利用拡大
1)スマートフォンと相性の良いDX企画との連動
2)日常の情報発信および宣伝強化
3)「予約&顧客管理システム」の改良及び追加開発の実装

  
2.個別店舗のデジタル対応力強化
1)Googleマイビジネス対策動画&個別説明会開催
2)「予約&顧客管理システム」の積極活用指南
3)バックヤード業務のデジタル化指導


3.もんにゃん活用による絆づくり
1)もんにゃんWEBサイト、SNSの運用
2)もんにゃんオフラインイベント
3)キャラクター利用拡大


4.月島エリア・各個店への集客促進
1)修学旅行生受入営業
2)外部提携業者との連携


5.案内所&事務局機能強化
1)事務員の業務向上
2)バックオフィス業務のデジタル化
3)事務局業務のマニュアル作成


6.閑散期キャンペーン

1)集客イベント


以上が本プロジェクトでの取組内容となります。
綿密にスケジュールを立て、各種取組を遂行していきます。
さらに進化する月島もんじゃ振興会にご期待ください。