月島もんじゃ振興会協同組合デジタル技術活用プロジェクト、2022年11月度の会合を開催いたしましたのでご報告いたします。
今月の取組の進行状況を報告し、翌月以降の取組内容の説明、確認をしました。
【開催概要】
・日時…2022年11月16日(水) 14:00～16:00
・場所…キャピタルゲートプレイス6階会議室
・参加人数…17名
・議題
1．予約＆顧客管理システムの利用拡大
◆振興会公式twitterでもんにゃん倶楽部宣伝中。
◆年末の繁忙期に向けてのWebリスティング広告の出稿。
◆予約＆顧客管理システム改良施策実施。「来店待ち」から「予約確定」に変更済み。予約確定時のアニメーションと、お客様とのメッセージ機能も11月中に実装予定。
2．個別店舗のデジタル対応力強化
◆Googleビジネスプロフィールの動画制作中。11月中に配信予定。
◆SNSセミナーを11月30日に実施する。各店舗のSNS担当者にご参加頂きたい。
3．もんにゃんによる絆づくり
◆もんにゃんSNS、振興会SNSの方向性を細かく決めた。詳細は別添資料参照。
◆12月に月島警察署、2023年1月に東京都中央会の「組合まつり」に出演予定。
4．月島エリア・各店舗への集客促進
◆明治安田生命のアンケート結果集計、分析中。
◆振興会加盟店で使える10％オフクーポンの配布について、使用の確認とご提案。
◆振興会の飲食券が入ったガチャガチャの設置を企画。
◆各店舗にもんにゃんがデザインされた提灯を配布予定。振興会加盟店の目印に。個店の名前ロゴを予算に応じて入れる方法を検討中。
5．案内所＆事務局機能強化
◆事務局業務１日のタイムテーブルの活用を始めた。
◆ネット銀行口座の確認も浸透し、通販の処理が効率化された。
6．閑散期キャンペーン
◆参加者向け冊子完成。
◆スマホ参加用アプリLocatone内の画像、音声コンテンツ作成中。
◆謎解きイベント賞品内容（飲食券、もんにゃんグッズ、企業協賛品）について提供方法（先着順、抽選）、個数など振興会の意見を頂く。
◆スタンプラリーイベント賞品は、もんにゃんのLINEスタンプとエフェクト。
7．競合店調査
◆振興会非加盟店が大きく集客している理由、方法を、飲食コンサルタントにより調査を実施。その調査報告結果を発表。
＜月島の様子＞
再びコロナの新規陽性者数が増加し、東京都の警戒レベルも1段引き上げられ「感染が拡大している」状況となりました。
コロナ禍の生活が長くなり「コロナ慣れ」で油断をしてしまっているのかもしれません。発熱、喉痛、咳の症状が現れましたら、すぐにコロナを疑った方が良いそうです。
改めて感染を拡大させないように、当振興会加盟店も基本的な感染対策の徹底を心がけていきたいと思います。
今月は共栄会のイベントともんにゃんの稼働などで、特に週末は多くのお客様に月島へ来ていただきました。そして今週ももんにゃんの稼働を予定しておりますので、よろしくお願いします！
年末に向け、月島をますます盛り上げていきましょう！！
